Kalite Yönetim Sistemi

Kalite yönetim sistemi herkesin tüm benliği ile algılayabileceği evet kalite bu diyebileceği bir noktaya gelebilme hedefi ile hastanemizde oluşturulmuş, çalışanlarımızın ve üst yönetimimizin gayretleri ile bugünlere gelmiştir.

Sizlere bu sayfa aracılığıyla kaliteyi geliştirmek için neler yaptığımızı azda olsa aktarmaya çalışacağız.

 

Kalite Birimi

Kalite Birimi sağlık hizmetlerinin iyileştirilmesi, kaliteli, verimli hizmet sunumunun sağlanması ve sağlık kurumlarının bu hedeflere ulaşmaları için ölçülebilir, karşılaştırılabilir hizmet sunum kriterlerinin belirlenmesi ve halkın görüşlerinin bu sürece yansıtılması ile buna katkısı olan personelin teşvik edilmesi konularında çalışmalar ve raporlar hazırlar... 

 

 Kalite ve Politikamız

Sağlık Bakanlığı mevzuatı doğrultusunda;

- Kalite yönetim sistemi şartlarına uymak ve etkinliğini sürekli iyileştirip geliştirmek,

- Etik kurallar çerçevesinde, bilimsel araştırmalar yapmak ve uzmanlık eğitimi vermek,

- Güvenilir, çağdaş, ekonomik, hızlı ve kaliteli sağlık hizmeti sunmak,

- Hastanemize başvuran hasta ve yakınlarının ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak,

- Çalışan memnuniyetini göz önüne almak,

- Çalışanlar ve hastalar tarafından tercih edilebilir şartları oluşturmaktır.

 

 

Eğitimler

Kalite çalışmalarıyla Hastanemiz de yepyeni bir ihtiyaç ortaya çıktı bu da kalite ile ilgili teknik bilgi ve eğitimdi. Hizmet sunumunu iyileştirmek için sadece tıp eğitimi değil bunun yanında yönetim, iletişim, halkla ilişkiler, kaynak yönetimi, ölçme ve analiz, problem çözme teknikleri gibi pek çok konuda kendimizi geliştirmeliydik. Hastanemiz bu konuda hiçbir fedakarlıktan çekinmemesi ve çalışanlarımızın gayretiyle aşağıda da listelediğimiz eğitimlerle bu konularda ki açıklarımızı kapattık ve kendimizi geliştirmeye devam edeceğiz